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Un 84% de los usuarios insulta a los servicios de asistencia técnica

Redacción

Actualizada: 01/04/1999

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Paciencia es poco para definir lo que han de tener los técnicos que trabajan en los centros de asistencia técnica. Según un estudio al que hace referencia "The Wall Street Journal", nada menos que un 84% de los usuarios que llaman a este tipo de servicios insultan a los operadores y llegan a atacar físicamente a sus ordenadores. Más información en http://www.wsj.com