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Los fallos en la Web de Toys "R" Us alertan a la compañía

Redacción

Actualizada: 09/11/1999

El pasado fin de semana la Web de la empresa de juguetes Toys "R" Us dejó de funcionar durante unas cuantas horas, según parece por la gigantesca demanda que se avecina con las vacaciones navideñas a la vista.

Aunque la Web estaba accesible de forma intermitente, los usuarios se encontraron continuamente con tres tipos de mensaje de error que les impedían acceder a la Web. Las fuentes oficiales de la compañía no han hecho ningún tipo de declaración oficial al respecto. Pero el último día del fin de semana los visitantes podían leer un mensaje que decía "debido a la inmensa popularidad del gran libro de las rebajas (la promoción actual) hemos tenido que limitar el número de visitantes a nuestra página Web. Por favor acepten nuestras disculpas y vuelvan a intentarlo posteriormente". La causa del aumento en la demanda de visitas podría deberse a la campaña publicitaria que ha hecho la compañía en los medios tradicionales como la televisión. Como es lógico en este tipo de casos, y ante el popular aumento de Internet como medio de compra para las vacaciones navideñas, muchas empresas sienten un pánico real a "morir de éxito" y a que sus servidores y sistemas no sean capaces de procesar la demanda cuando esta es realmente masiva. Más información en: http://www.toysrus.com/