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Nace la Asociación de Servicios de Tarificación Adicional y Valor Añadido

Agencias

Actualizada: 13/02/2002

ASTAVA servirá como interlocutor entre administraciones públicos y asociaciones de defensa del consumidor en el mercado de los servicios telefónicos de valor añadido.

Con el apoyo de varias empresas nacionales acaba de crearse una Asociación denominada Astava (Asociación de Servicios de Tarificación Adicional y Valor Añadido), cuyo sector de actuación es el de las empresas y profesionales del sector de las telecomunicaciones que trabajan dentro de lo que es numeración de valor añadido, englobando distribución de líneas 903 y 906, servicios de audiotext, datos y SMS. El objetivo de esta asociación es dar respuesta a la urgente necesidad de que aparezca en el sector un interlocutor representativo ante administraciones públicas y asociaciones de defensa del consumidor. La asociación explicó en un comunicado cuál será su cometido en adelante: “Era necesario que alguien del sector tomase una iniciativa en este sentido, es imprescindible que haya una voz válida en el sector que pueda representar a un colectivo que actualmente vive bajo continuas polémicas y denuncias, que se dan sobre todo a través de los célebres 906, debido a prácticas incorrectas generadas por unas personas cuyo número es minoritario y cuya representatividad es escasa en el sector. La asociación nace con unos fines y objetivos bien definidos. En un principio se quiere realizar una defensa de los intereses del sector evitando legislaciones restrictivas o decisiones nocivas para el sector. Esto no supone según la Astava que no se puedan amparar los intereses de los consumidores finales, ambos objetivos no han de ser divergentes. Hay que recordar que la escasa legislación actualmente existente en España es la que está provocando que existan fraudes que están afectando no sólo al usuario final, sino también están afectando a la imagen del conjunto de empresas y profesionales que trabajan en el sector. Desde Astava se fomentará la creación de una legislación que apoye el desarrollo del sector dentro de un marco de seguridad que propicie una competencia honesta. También se pretende elaborar un código ético dentro del sector, así como velar por el cumplimiento de éste y de legislación vigente. No se pretende que la asociación se limite a ser un simple interlocutor. Se quiere desde la asociación fomentar la comunicación y cooperación con organismos similares en otros países, ya se han concertado acuerdos con organizaciones similares en otros países, como es NOC en Inglaterra, asociación con experiencia en un mercado más maduro que el español. Se pretende facilitar servicios, establecer los cauces para la información y la comunicación entre los profesionales y empresas del sector. A través de la web www.astava.org se creará el marco adecuado para ofrecer servicios e información a todos los miembros. La asociación nace con una filosofía abierta, se pretende facilitar la participación tanto de operadores, como de intermediarios o distribuidores, medios de comunicación, prestadores de servicios y profesionales del sector. Queremos crear un marco que agrupe y englobe a toda persona que pueda tener un interés legítimo en el sector”.