Aumenta la satisfacción de los sevillanos por el servicio de emergencias sanitarias 061, según una encuesta

Dic 28, 2011 | 20minutos

Según la encuesta de satisfacción de este año el trato humano ofrecido por los profesionales de los equipos sanitarios durante la atención sanitaria es la dimensión mejor valorada por los pacientes (9,5), seguida de la información que se les facilita a estos pacientes en el transcurso de la asistencia (9,2) y conservando de esta forma el nivel sobresaliente obtenido durante años anteriores en la provincia, indica la Consejería de Salud en nota de prensa.
En cuanto a la respuesta que los usuarios reciben desde las salas de coordinación cuando realizan una llamada al servicio de emergencias sanitarias 061, los resultados obtenidos en la encuesta de este año destacan que los pacientes valoran como el aspecto más positivo el interés mostrado por la situación en la que se encuentran y los consejos telefónicos recibidos con una puntuación en ambos de 9,1. A estos aspectos, le sigue la amabilidad con que los profesionales atienden la llamada con una puntuación de 9, dos décimas por encima con respecto al año pasado.
El servicio provincial del 061 en Sevilla, que dirige Francisco Bonilla Quintero, está situado en la Isla de la Cartuja. Este servicio dispone de seis UVI-móviles que tienen sus bases en el hospital Virgen del Rocío, hospital San Lázaro, centro de salud el Cachorro, polideportivo San Pablo, Arahal y hospital El Tomillar, en Dos Hermanas. Además de contar con un helicóptero con base en la Isla de la Cartuja, un equipo de soporte vital básico y otro de [...]

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