Bienestar Social cierra su teléfono de información para ahorrar 700.000 euros

Dic 20, 2011 | Adn

El departamento de Bienestar Social y Familia ha decidido cerrar el número gratuito de información generalista de la consellería, el 900 300 500, y traspasar este servicio al teléfono 012, lo que permitirá un ahorro de 700.000 euros anuales.

Según ha informado hoy el departamento de Bienestar Social y Familia, a partir de ahora la información generalista de este departamento la facilitará el teléfono general de atención ciudadana de la Generalitat 012, que funciona las 24 horas del día y todos los días del año.

El Departamento de Bienestar Social mantiene dos números telefónicos gratuitos de urgencia: Infància Respon 900 300 777 y la línea de atención permanente a mujeres en situación de violencia 900 900 120.

Fuentes del departamento han atribuido el cierre del número gratuito de información del departamento a la voluntad de "facilitar el acceso de los ciudadanos y ciudadanas a la información de la Generalitat a través de un único teléfono de referencia".

Además, han [...]

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