El Kindle Fire permite a los niños comprar con facilidad

Dic 7, 2011 | Que

(Reuters) - La tableta Kindle Fire de Amazon, uno de los aparatos que probablemente tendrá más éxito estas navidades por su bajo precio, tiene a algunos padres preocupados por la facilidad con la que los niños pueden hacer pedidos al minorista de Internet y por la incapacidad para detenerles sin invalidar el dispositivo.

Otra preocupación es el posible robo o pérdida de la tableta, ya que cuenta con un acceso fácil a las compras a menos que el usuario fije una contraseña para bloquear la pantalla cuando no esté en uso.

Lo que ocurre es que cuando pides un Kindle Fire - que a diferencia del lector Kindle permite a los usuarios buscar en la web, jugar, ver vídeos y reproducir música - viene con tu información de cuenta de Amazon precargada, junto con un sistema de pedidos en "1-Click". Eso significa que cualquiera que tenga el dispositivo puede realizar un pedido, sea o no su cuenta. No hay ningún aviso para confirmar la compra o pedir la contraseña.

Así que eso significa que los dedos inquietos de los niños pequeños pueden darle al 'clic', como le pasó a la hija de 3 años del fundador de Scenic Labs, Jason Rosenfeld.

Rosenfeld contó que su hija estaba usando el aparato e hizo clic en una imagen de un producto infantil que aparecía en la pantalla porque estaba en su historial de compra - él mismo lo había buscado desde su ordenador pensando en la Navidad.

"Lo escogió y siguió adelante", dijo Rosenfeld. Tras ver la confirmación del pedido en su correo electrónico, pudo cancelar rápidamente la compra.

Pese a que el Kindle Fire, que se vende por 199 dólares, se ha calificado como la versión barata del iPad de Apple (que tiene un precio a partir de 499 dólares), está diseñado para agilizar los pedidos de una serie de productos vendidos en Amazon.com. Por lo tanto, el proceso es más simple. Uno de sus competidores, Barnes and Noble, que sacó su Nook Tablet (249 dólares) sin el mismo boato, exige a los usuarios confirmar sus compras antes de seguir adelante.

En un correo electrónico en respuesta a preguntas de Reuters sobre el Kindle Fire, Amazon no se refirió a las preocupaciones sobre el pedido en "1-Click", pero dijo que da a los padres la posibilidad de limitar lo que los niños pueden comprar cuando usan aplicaciones descargadas para el dispositivo.

"Proporcionamos a los clientes controles parentales para comprar productos que están en aplicaciones", dijo Amazon en el comunicado. "Estamos trabajando en la posibilidad de sumar más controles para los padres", añadió.

La firma dijo que no hay ningún problema con enviar los aparatos con la cuenta precargada, aunque ha habido ocasiones en que los [...]

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