Emalsa ya ofrece a sus usuarios un servicio telefónico de atención al cliente por internet

Ene 16, 2012 | 20minutos

Así, de ocho de la mañana a ocho de la tarde, quienes tengan conexión a Internet en su casa podrán acceder a la página de emalsa.es y conectar gratuitamente para gestionar cualquier aspecto administrativo o poner en conocimiento del servicio técnico averías que puedan producirse.
De esta forma, explicó la empresa en un comunicado, se busca agilizar el proceso de interrelación entre Emalsa y sus abonados, así como posibilitar un "importante ahorro" económico al reducir la necesidad de realizar llamadas por teléfono.
Respecto a la conexión de voz con el servicio de atención al cliente será "inmediata", asegura, y a coste cero para el usuario porque en estos momentos la "práctica totalidad" de los servicios de internet son [...]

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