Nuevas Tecnologías

Sara Aguareles.- Softonic.com cumple 10 años y estrena nuevo site. ¿Qué novedades presentáis?

Emilio Moreno.- La principal novedad es la web en si misma: mucho más moderna, dinámica y aprovechando mejor la resolución de los monitores usados hoy en día. Esta nueva web permite mostrar la gran diversidad de contenidos que ofrece Softonic de una forma clara, ordenada y espaciosa, manteniendo la coherencia con la web anterior de forma que los nuevos usuarios se familiaricen rápidamente, y los usuarios actuales no tengan ningún problema con el cambio.

S.A.- ¿Y a nivel de funcionalidades?

E.M.- Además de esto, efectivamente se han añadido varias secciones y funcionalidades nuevas, por ejemplo la nube de tags en la página principal, los tops con tendencias estadísticas,  o la nueva sección de comunidad que cobra mucha más importancia que antes con la presencia de los avatares de los usuarios. Sin embargo, es importante tener en cuenta que Softonic es una web dinámica; prácticamente cada mes incorporamos funcionalidades nuevas y desde nuestro anterior lanzamiento, en el 2004, ha habido múltiples cambios; es más, para el próximo mes ya están previstos varios cambios y funcionalidades que responden a los comentarios y opiniones de nuestros usuarios sobre la nueva web.

S.A.- También sois la tercera referencia más buscada en Google en enero 2007… ¿Cómo se conquista a Google?

E.M.- Google es el buscador más utilizado en España; aparecer entre las tres primeras referencias más buscadas es el reflejo de los millones de usuarios que nos conocen y visitan con asiduidad; en realidad, más que conquistar, Google es un indicador de que estamos prestando un servicio de valor al usuario y que es reconocido como tal.

S.A.- De dos a sesenta personas en siete años… ¿Cómo se supera una crisis como la del año 2000 y se sigue creciendo?

E.M.- En la crisis del 2.000 los proyectos que más sufrieron  basaban su modelo de negocio única y exclusivamente en el crecimiento de audiencia sin preocuparse en como monetizar todo este trafico web y basando sus expectativas en la eclosión del mercado publicitario en Internet. En Softonic, y con anterioridad al año 2000, el crecimiento ha estado supeditado siempre a un modelo de negocio sostenible y diversificado aplicando siempre el criterio de prudencia, de forma que cada nuevo puesto de trabajo que se crea en Softonic es estable, originado por necesidades de negocio y sostenido por ellas.

S.A.- ¿Cuál es la importancia del equipo en el desarrollo y crecimiento de la empresa?

E.M.- Sinceramente, Softonic no estaría donde está hoy en día si no fuera por el trabajo, esfuerzo y dedicación de las personas que trabajan en él; el equipo juega un papel vital en el desarrollo de la empresa y, desde este enfoque, consideramos a cada uno de los miembros de nuestro equipo como una pieza clave en nuestro proyecto.

S.A.- ¿Como se traduce esto en el día a día?

E.M.- Dedicamos mucho tiempo y esfuerzo en fomentar la participación del equipo en todos los niveles de la empresa; Softonic es una empresa donde las jerarquías no existen más allá del papel, sin despachos, totalmente abierta a todo el mundo y donde las ideas e ilusiones de cada uno son vitales. Softonic es el reflejo del equipo que trabaja diariamente en el proyecto.

S.A.- ¿Cómo se motiva al equipo para que siga implicado en el proyecto?

E.M.- Haciendo que el proyecto de Softonic sea en realidad el proyecto individual de cada miembro del equipo; hay que tener en cuenta que la mayoría del equipo crece a nivel profesional mientras Softonic crece como empresa; hay un aprendizaje  continuo y una ampliación de responsabilidades y retos. Es importante tener en cuenta que esta vinculación se ha de producir en ambos sentidos; Softonic como empresa se preocupa por cada uno de los integrantes del equipo y se adapta a la forma de trabajo de  cada uno, de forma ya estándar en nuestras políticas de recursos humanos.

S.A.- ¿A qué se refiere?

E.M.- El horario, por ejemplo, es flexible de entrada y salida durante todo el año, lo que permite compaginar mucho mejor la vida profesional y personal, con jornada intensiva los viernes. Las vacaciones son totalmente abiertas; no hay periodos mínimos y se pueden coger durante todo el año. Hay un trato directo con Dirección y todo el equipo sabe que siempre tengo un momento para tomar un café y charlar con cualquier persona que se acerque a mi mesa.

S.A.- Una empresa como Softonic es fruto de su tiempo, y de las nuevas tecnologías. Sin embargo, el teletrabajo es una opción que han tomado muy pocos empleados, y las reuniones siguen siendo un “acto social” que implica presencialidad… ¿En qué ha cambiado la manera de trabajar, y qué perdurará siempre?

E.M.- En Softonic hay gente que utiliza diariamente el teletrabajo; en algunos casos un día a la semana, en otros toda la semana, y en ocasiones, de forma esporádica cuando es necesario por temás personales o de organización. Sin embargo el trabajo en equipo y el estar día a día con los compañeros, las reuniones o brainstormings frente a proyectos y la presencia ayudan a generar equipo, y esto es importante; por ejemplo, es difícil disfrutar de un café, una comida o una partida de futbolín con un teletrabajador y esos momentos de contacto son primordiales en nuestros equipos ya que la confianza y complicidad que crean hace que se facilite la puesta en marcha de proyectos donde todos estamos implicados.

S.A.- Uno de los debates más actuales en el entorno tecnológico es la propiedad industrial o intelectual, y los derechos de autor. Desde la industria, se acusa a las entidades gestoras de no saber “adaptarse a su tiempo” y de seguir aplicando “mentalidad analógica” en la “era digital”. Sin embargo, algunos artistas, desmarcándose de esta tendencia, han publicado sus trabajos directamente para descargar de Internet… ¿Qué opinas al respecto?

E.M.- Es evidente que no se puede ignorar el gran potencial que tiene internet para la comercialización y distribución de productos. En la industria del Software, hace 15 años, el principal y casi único medio de distribución era el Canal, lo cual de alguna forma frenaba el desarrollo de productos freeware y shareware. Actualmente con el uso de Internet, la distribución electrónica de software (ESD) es un hecho y en Softonic es posible acceder a muchos productos que jamás estarán en las estanterías de una tienda de informática o un centro comercial, es más, progresivamente cada vez más productos exclusivos del Canal están apareciendo a la venta o en versiones de evaluación a través de internet.

S.A.- ¿Qué aporta esta fórmula?

E.M.- En este caso, Internet ha resultado sumamente beneficioso tanto para el Autor de Software como para el usuario final, al aumentar el mercado, el número de productos a la venta, al disponer de versiones de prueba, etc. etc. 

S.A.- ¿Cómo ve el futuro de Softonic?

E.M.- Uno de nuestros objetivos más importantes es seguir creciendo a nivel internacional; actualmente llegamos a los usuarios de lengua española, inglesa y alemana y para los próximos meses estamos trabajando en lanzamientos en otros idiomás con el principal objetivo de convertirnos en el principal canal de distribución de software  a nivel mundial.