Nuevas Tecnologías

Sara Aguareles- ¿Cómo valora el actual proceso de integración?

Ginés Alarcón- El principal reto era recibir la aprobación por parte de la Comisión Europea, y ya la obtuvimos el 27 de febrero. La integración comenzó el pasado 31 de marzo y desde el 1 de abril gedas forma parte legalmente de T-Systems. T-Systems y gedas son dos empresas totalmente complementarias, algo que nos ayuda a la hora de llevar a cabo una integración con éxito. Hasta la fecha, todos los pasos para conseguir esta integración se están dando perfectamente, y estamos seguros de que terminaremos el año como una única empresa, perfectamente encajada y con una mayor y mejor oferta para nuestros clientes, que es nuestro principal objetivo.

S.A.- ¿Cuál es la apuesta actual de T-systems en relación al sector automovilístico?

G.A.- T-Systems establece ahora como una de sus prioridades la nueva IL Automotive, en la que estarán combinadas todas las actividades relacionadas con la automoción. Esperamos que el proceso de integración termine para finales de año. Para 2007 tenemos previsto simplificar la estructura legal de las compañías, con el objetivo de crecer juntas como una única compañía. La marca gedas ya se encuentra establecida dentro del mercado global de la automoción, por ello seguiremos utilizándola por el momento. Pero a medio plazo no será posible mantener diferentes marcas para el mismo negocio, así que la marca gedas pasará a ser T-Systems a partir del 1 de enero de 2007. Ambas compañías van a trabajar de forma conjunta para garantizar un proceso de rebranding uniforme.

S.A.- Uno de los objetivos que T-systems perseguía con esta adquisición es convertirse en el proveedor de referencia para las administraciones públicas, sector en el que gedas aporta una dilatada experiencia. ¿Qué planes han diseñado para conseguir este objetivo?

G.A.- La estrategia de la compañía tras la integración se basa en dar a conocer a nuestros clientes nuestro nuevo catálogo de productos, para sí ampliar sus posibilidades y ofrecerles un servicio con la misma calidad que el que ya tenían pero más completo, con muchas más posibilidades. Tanto TAO-Gedas como T-Systems cuentan con una enorme experiencia en administraciones públicas de todos los tamaños, y todo este conocimiento no va a hacer más que ayudarnos a la hora de continuar creciendo e implantando nuestro catálogo de soluciones en más ayuntamientos, universidades, etc…

S.A.- ¿La administración está “al día” en TIC?

G.A.- La administración cada día confía más en el valor que las TIC aportan a sus sistemas y procesos, algo que ha conseguido que ayuntamientos, universidades, Ministerios y Gobiernos Autonómicos decidan invertir en soluciones para mejorar la calidad de sus herramientas. Aunque queda mucho por hacer, hay que reconocer que la Administración Española está avanzando mucho, y está consiguiendo hacer más fácil la vida de los ciudadanos, que es el principal objetivo.

S.A.- T-systems apuesta por integrar procesos “creativos” en el desarrollo tecnológico de soluciones para los clientes. ¿Cuál es el valor de la creatividad en la empresa?

G.A.- La creatividad en T-Systems se entiende como la forma de ofrecer a nuestros clientes un servicio más completo, más personalizado, que se adapte a las necesidades de cada cliente, puesto que cada cliente requiere una atención diferente. T-Systems apuesta por estudiar las necesidades de cada cliente, y según las conclusiones obtenidas, diseñar un servicio global que cubra todas esas necesidades, y permita al cliente dejar en manos del mismo proveedor de servicios todos los procesos de negocio que requieran una gestión externa.
Es muy importante diseñar este servicio global a partir de las necesidades reales, y adaptarlo por tanto a cada compañía, con iniciativas que permitan a las empresas, por ejemplo, pagar por lo que utilizan o ceder la gestión de todos los entornos que consideren necesarios a compañías externas. Hay que seguir buscando cada día la mejor forma de conseguir que el cliente vea todos sus problemas resueltos, esa es la verdadera creatividad.

S.A.- T-Systems ocupa actualmente la 5ª posición en el ranking de empresas TIC de España. ¿Cuáles son las principales líneas de expansión previstas a corto plazo, tanto a nivel nacional como internacional?

G.A.- T-Systems quiere liderar el mercado TIC, y para ello quiere ser el principal proveedor para sus clientes. Para ser el número uno del mercado es necesario enfocar nuestra actividad a la cadena de valor añadido dentro de la industria de automoción, algo en lo que la adquisición de gedas jugará un papel muy importante. Esto implica también reforzar nuestra presencia internacional y ganar nuevos clientes OEM.