Nuevas Tecnologías

Estefanía Pérez- La nueva Palm Treo 500v y, por ejemplo, la Blackberry Curve 8310 presentan muchas similitudes. Servicios Vodafone Life!, mensajería instantánea, Internet, bluetooth, email… ¿Por qué deberíamos decidirnos por el modelo de Palm cuando ambas son tan similares?

Jordi Marca.- Se trata de un producto dirigido a un público más consumidor y menos profesional. Es un modelo muy intuitivo, basado en Windows Mobile, con una interfaz que permite navegar fácilmente por todas las opciones. Además es un modelo muy atractivo a nivel de precio, ya que lo puedes tener a partir de 67 euros. Es un producto que funciona con la red 3G de Vodafone, con lo que la velocidad de conexión es rapidísima, y tiene elementos precargados como Google Maps y Youtube.

E.P.- ¿Es un modelo que sólo veremos en Vodafone?

Jordi Marca.- El Treo 500v de momento tiene una exclusiva con Vodafone que se acaba el 31 de diciembre de este año. Por tanto el 1 de enero lo veremos fuera de Vodafone, aunque aún no podemos anunciar dónde.

E.P.- ¿Por qué recurre Palm a un sistema operativo competidor, Windows Mobile, cuando tiene desarrollado uno propio, el Palm OS?

Jordi Marca.- Porque lo que queremos es hacerle la vida más fácil al usuario. Nosotros reconocemos que Windows Mobile tiene una gran demanda, sobretodo en Europa, donde tiene una parte del mercado muy importante. Hay un público que quiere Windows Mobile sobretodo para todo aquello relacionado con productividad, sincronización con el servidor Exchange, edición de documentos Word, Excel, PowerPoint, etc. Palm OS es un sistema más intrínseco a nosotros, sobre el cual seguimos innovando y aportando soluciones a clientes. Tenemos una base de clientes de Palm OS, obviamente más pequeña que la de Windows Mobile, pero también mucho más fiel.

E.P.- Entiendo que si el cliente de consumo prefiere Windows Mobile y Palm va a dirigirse a partir de ahora a este segmento, el sistema por el que van a apostar será el de Microsoft…

Jordi Marca.- No. Es cierto que en Europa Windows Mobile tiene la parte más importante del pastel, pero vamos a seguir desarrollando productos sobre Palm OS.

E.P.- El mercado de móviles de consumo tiene sobre sí la alargada sombra del iPhone de Apple, que ha creado grandes expectativas en Europa. Ahora que Palm también quiere para sí parte de este segmento, ¿cómo le van a hacer frente?

Jordi Marca.- Que Apple lance el iPhone es una buena noticia. En el fondo es un teléfono evolucionado y lo que está haciendo Apple es ensanchar el mercado. Y esto es muy positivo para nosotros porque probablemente el efecto que generará será el de incrementar el mercado y, por tanto, habrá más pastel, y aunque una parte importante del mismo sea para el iPhone, lo realmente importante es que sea más grande.

"Nuestra gran apuesta va a ser el consumo"

E.P.- ¿Qué está haciendo tan bien Apple para haber creado tales expectativas en torno al iPhone?

Jordi Marca.- Probablemente, según mi opinión personal, haber sabido aprovecharse muy bien del éxito del iPod, ya que con su lanzamiento tiraron la casa por la ventana y les ha salido muy bien, a pesar de que por prestaciones no es de los más competitivos ni de lejos en su segmento, aunque dan mucha usabilidad.

E.P.- Palm se ha dejado seducir por Apple, en el sentido de que ha contratado a dos directivos de la compañía, uno de ellos el responsable del iPod. ¿Tienen pensado lanzar un reproductor?

Jordi Marca.- Lo que puedo decir es que nuestro core business son los teléfonos inteligentes y que en este mercado aún hay mucho por jugar. Si dentro de dos o tres años Palm hará una apuesta estratégica diferente, sinceramente no lo sé. Creo que no podemos leer esto en términos de que Palm va hacia otros mercados, sino como que Palm ficha a dos de los mejores gestores y visionarios para el lanzamiento de productos, esa es mi opinión.

E.P.- John Hartnett, vice-presidente Senior de Palm, comentaba recientemente que Europa iba a ser el principal campo de batalla de la compañía. ¿Cuáles van a ser las principales estrategias?

Jordi Marca.-Efectivamente, el principal crecimiento del mercado se va a producir en Europa, por lo que va a ser una batalla muy importante para nosotros. En Europa estamos consolidando una apuesta muy importante a tres bandas, con Vodafone y Microsoft, que ya nos dio muy buen resultado con el 750. Por otro lado, nosotros siempre hemos trabajado muy bien en el ámbito profesional, pero nuestra gran apuesta va a ser el consumo, lo que no implica olvidar a los profesionales, pero queremos enseñar a las personas que los teléfonos evolucionados son mucho más que teléfonos multimedia.

E.P.- Palm se caracteriza precisamente por ofrecer en sus teléfonos distintas posibilidades de interactividad con Internet, servicios cuyo éxito depende en gran medida de las tarifas que ofrezca el operador. ¿Sienten que unas tarifas poco atractivas pueden ser un freno para su desarrollo?

Jordi Marca.-Sí, es un freno importante, aunque es un pez que se muerde la cola, porque también es cierto que si no hay productos los operadores nunca harán tarifas atractivas para el usuario. Recordemos que la competencia entre los operadores es muy feroz y que hay una guerra de tarifas muy importante y que en este sentido nos beneficia.