Nuevas Tecnologías

Estefanía Pérez- La convergencia digital, que permite la unión de las funciones del ordenador, el teléfono y la televisión, no sólo se reserva para el hogar sino que cada vez más se traslada a los dispositivos móviles. ¿En qué punto se encuentra la convergencia en movilidad?

Marieta del Rivero- La convergencia está en una fase incipiente. Desde la perspectiva de Nokia, entendemos la convergencia como la ampliación de la industria, incorporando las Tecnologías de la Información y el entretenimiento. Está claro que existen cuatro territorios desde los que se está articulando la convergencia, como son las redes e infraestructuras, los contenidos, los proveedores de acceso y su oferta de voz y datos y los fabricantes de dispositivos.
 
E.P.- ¿Qué retos se tendrán que afrontar en los próximos años en relación a la movilidad?

M.R.- Sin duda, los desafíos son muchos. En nuestra opinión, los retos de la convergencia en movilidad pueden sintetizarse en encontrar un nuevo modelo de negocio en el “partnering” entre todos los agentes involucrados en el sector, así como en lograr estabilizar e incrementar la competencia entre agentes tradicionales y nuevos, como la telefonía fija, la electrónica de consumo, la banda ancha, etc.
 
E.P.- Los terminales permiten disponer continuamente de nuevos contenidos, pero ¿cuál va a ser el modelo de distribución de los mismos que se va a implantar?

M.R.- Los modelos son abiertos y se irán definiendo ad hoc. La distribución dependerá de cada modelo de negocio y de cada proyecto. Esperamos ver, muy próximamente, la distribución de la TV móvil a través del estándar DVB-H. Este estándar tiene la ventaja de que puede aprovechar la infraestructura de la TDT. Sin embargo, el regulador es quien tiene que hacer realidad este servicio, otorgando las frecuencias para que los operadores puedan emitir. Lo que está claro es que Internet, lo que se ha pasado a llamar Web 2.0., jugará un rol protagonista en la distribución. Ya no se tratará sólo de descargar contenidos de la red a los terminales, sino de crear con los terminales (fotos, vídeos, podcasts, entre otros) y subirlos a través del terminal a sitios web como puede ser Flicker, Wikipedia, Skype, etc.

“La movilidad tiene el reto de encontrar un nuevo modelo de negocio en el partnering”

E.P.- ¿El usuario busca la convergencia o prefiere terminales especializados?

M.R.- Según los datos recogidos por una encuesta de Nokia se comprobó que los usuarios demandan cada vez más dispositivos “todo en uno”, es decir, que integren funciones. Esto facilita el uso, pero sobre todo, prima el factor de que estos dispositivos siempre van con nosotros. Está claro que el usuario busca la convergencia en la medida que se beneficia de ella. Así, vemos cifras de encuestas en España que dicen que un 50% de los encuestados usa su móvil como cámara digital de fotos y el 25% como reproductor mp3, o que el 73% piensa que su móvil con el tiempo reemplazará a su reproductor mp3.

No obstante, existe todo tipo de usuarios, por eso, en Nokia la gama de productos es muy extensa para satisfacer distintas necesidades. Tendemos claramente a la segmentación de los usuarios.

E.P.- ¿Hasta qué punto un terminal es determinante para la decisión de compra del consumidor y para escoger uno u otro operador?

M.R.- Hoy en día, el terminal sigue siendo el principal motivo de cambio, no sólo por la importancia del diseño y porque, al haber gama, siempre escogeremos aquel que vaya más con nuestra personalidad, sino también porque cada terminal cuenta con una serie de funciones que serán más o menos relevantes para cada usuario. Por ejemplo, ahora se está empezando a demandar dispositivos que integren una gran variedad de funciones: un único dispositivo para uso personal y profesional que integre multimedia, ocio y datos. Otro factor de decisión es la sencillez y facilidad de uso. 

E.P.- Aunque el terminal determine la compra, los operadores son otro actor muy importante en el sector. ¿Cómo puede afectar la entrada de Xfera al desarrollo de Nokia?

M.R.- Un nuevo cliente siempre supone un factor positivo desde el punto de vista de desarrollo de negocio. 

“El entorno empresarial tendrá acceso desde el móvil a todas las aplicaciones corporativas de las compañías”

E.P.- ¿Cuáles son las futuras líneas de desarrollo de Nokia?

M.R.- El futuro del sector de las comunicaciones móviles y de Nokia destacará, sin duda, por dos aspectos clave: por un lado, la segmentación total de los terminales, con una gama cada vez más amplia, en la que prácticamente cada consumidor tenga un dispositivo que satisfaga plenamente sus necesidades; y, por otro lado, la adopción total de la convergencia, en la que llamar por teléfono o mandar un SMS será sólo una función más del dispositivo entre muchas otras, como sacar fotos, grabar vídeos, escuchar música, ver la televisión, interactuar con la radio, y por supuesto, navegar por Internet.

Estos dispositivos, como los Nokia Nseries que ya están hoy en el mercado, son auténticos ordenadores multimedia de altas prestaciones y que caben en el bolsillo, son hoy una novedad, pero serán nuestro día a día en los próximos años.  Hoy se está trabajando para que se aumente aún más la autonomía de sus baterías y su capacidad de almacenamiento.

La combinación de diseño e innovación tecnológica será aún más crucial a la hora de elegir dispositivos. Por ejemplo, contar Universal Plug and Play, que nos permite que nuestro dispositivo móvil se conecte directamente con los equipos de nuestro hogar, como la televisión y el equipo de música, será imprescindible y ya no estará limitado a unos pocos terminales.

E.P.- ¿Cómo afecta este desarrollo al mundo empresarial?

M.R.- El entorno empresarial también verá avances importantes en futuro próximo, permitiendo acceso total, desde los dispositivos móviles, a las aplicaciones corporativas de las compañías más allá del correo electrónico. La seguridad avanza a pasos agigantados y los departamentos de TI cada vez verán más claras las ventajas de tener a la fuerza de trabajo movilizada.

Desde Nokia, vemos un futuro tremendamente interesante y con muchos retos, y estamos trabajando a conciencia para seguir siendo pioneros en innovación tecnológica pero siempre teniendo en cuenta a nuestros clientes, a los consumidores y sus necesidades.

“La tendencia indica que cada consumidor tendrá dos móviles”

E.P.- Actualmente el número de móviles prácticamente supera a la población española. ¿Hacia dónde se puede crecer a partir de ahora?

M.R.- Los dispositivos móviles se han convertido en productos de consumo 100%, por tanto la tendencia indica que cada consumidor tendrá dos móviles, uno para uso diario y otro, por ejemplo, para salir o para hacer deporte. De todas formas, dentro de la segmentación de la que hablábamos, veremos crecimiento desde varias vertientes. Las dos más importantes: la convergencia de contenidos digitales en todo tipo de formatos y las tecnologías de acceso a los contenidos (3G, Wi-Fi, DVB-H…).

Otra forma de crecimiento fundamental se encuentra en el entorno profesional y empresarial. El puesto de trabajo ya no está necesariamente vinculado a la oficina. La incorporación de la movilidad a las empresas permite a los empleados y equipos tener un mayor conocimiento y una mayor capacidad de respuesta siendo más ágiles, productivos y con costes más eficientes. Con potentes smartphones como los Nokia Eseries, podemos leer el correo en tiempo real, trabajar con ficheros adjuntos, manejar las aplicaciones de productividad más habituales e interactuar directamente con sistemas de back-end para ver qué está haciendo el resto del equipo.

Toda esta nueva realidad de convergencia digital y la necesidad de las personas por seguir comunicándose y compartir experiencias, nos hacen creer que, al igual que hace veinte años acertamos al hacer móvil la voz, estamos preparados para liderar este mercado que abre nuevas oportunidades de negocio para todos.