Hacia una gestión eficiente de las personas - Noticias.com

Ene 1, 2010 | Noticias

El cambio de mentalidad en la gestión de los Recursos Humanos es una de las claves para la reducción del absentismo, coincidieron en señalar los participantes en la jornada Productividad Laboral y Reducción del Absentismo organizada por la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y Adecco en Barcelona. “El problema es que pretendemos gestionar personas con valores nuevos desde un modelo de gestión asentado en valores tradicionales”, afirmó Mateo Borras, director de RRHH de Grifols, que abogó por “Pensar en nuevas formas de gestionar los RRHH, de forma que personas con nuevos intereses puedan sentirse motivadas en el entorno laboral”. La importancia de la gestión de los RRHH se señaló como máxima especialmente en el contexto actual de crisis, puesto que “la gestión de los Recursos Humanos en el futuro marcará la diferencia entre las empresas competitivas y las no competitivas”, aseguró Joan Ferrer, director de Operaciones de Adecco en el preámbulo de la jornada.

La apuesta por un cambio de modelo ha sido corroborada por la experiencia de las empresas participantes en la jornada, gran parte de las cuales afirman no tener problemas de absentismo laboral, en un país con el índice más alto de la UE. Así, Silvia Vilchez, Directora de Relaciones Corporativas de MRW, aboga por la conciliación para reducir el absentismo. MRW presenta uno de los índices más bajos de absentismo del sector, con sólo el 3,4%, y una rotación no deseada inferior al 3%, con un modelo de gestión de los RRHH que apuesta por “la conciliación, la flexibilidad laboral y la participación, apoyando el desarrollo profesional y el desarrollo personal y familiar de cada empleado”. Patricia Ferrando, Directora de Comunicación de RRHH de Indra, expuso la experiencia de la compañía multinacional en el cambio de modelo laboral hacia el trabajo descentralizado, flexible y móvil a partir de medidas como la flexibilidad de banda horaria, la semana laboral comprimida, los permisos sin sueldo y el fomento del teletrabajo. Federico Durán, Socio del Área Laboral de Garrigues, centró su ponencia en la necesidad de un cambio de modelo de relaciones laborales, también sobre la base de la flexibilidad, augurando que “el modelo actual de relaciones de producción de nuestro país no nos va a permitir superar la crisis en las mismas condiciones que otros países del entorno”. En su opinión, el modelo actual ha quedado obsoleto y “fomenta la destrucción de empleo porque no permite que las empresas puedan flexibilizar las relaciones con sus empleados y utilizar modelos contractuales adecuados a sus necesidades”.

Absentismo presencial

Los ponentes de la jornada se mostraron especialmente preocupados por el denominado “absentismo presencial”, contra el cual la mejor herramienta es la motivación, según indicó Xavier Gràcia, Director de RRHH de Acesa-Aucat. Para Pilar Giménez, directora de RRHH de Saba Aparcamientos, la receta es el compromiso mutuo: “no hay otra forma de entusiasmar a los empleados, especialmente en entornos laborales y actividades profesionales tan peculiares como las que se desarrollan en nuestra compañía”.

El compromiso y la corresponsabilidad fueron dos de los conceptos más repetidos en la jornada como receta para la reducción del absentismo. El caso más paradigmático fue el de Layetana Inmobiliaria, cuyo Director de RRHH Carlos Sardá, expuso que todos los empleados han aceptado sumarse a un programa de reducción salarial (que en algunos casos alcanza el 25% del salario) recuperable y a un programa de reducción de dedicación para garantizar la supervivencia de la compañía. Juan Corona, Director Académico del Instituto de Empresa Familiar, recordó que el absentismo laboral se sitúa en cabeza de los problemas detectados por los empresarios líderes españoles, que reclaman mayor inversión en formación y conexión entre el mundo educativo y el empresarial, y una mayor rigurosidad en la gestión de las altas y bajas laborales.