Nuevas Tecnologías

El acuerdo alcanzado entre ambas entidades para lanzar esta “banca del futuro” tiene una vigencia de cinco años y supone una inversión total por parte del banco de 57,5 millones de euros. Telefónica se encargará de la gestión integral de sus  telecomunicaciones y “ampliará su ámbito de actuación a iniciativas estratégicas de innovación”.

Banco Sabadell estará disponible en todos los dispositivos, tanto de clientes como de no clientes, independientemente de su ubicación en la red global. De esta forma, “el cliente cambiará completamente su experiencia con los servicios bancarios”, dado que ya no necesitará modificar su comportamiento o su exigencia en función del canal y podrá acceder a los servicios bancarios sin sentirse limitado por la tecnología, los horarios comerciales o la proximidad de una oficina física.

Con este nuevo modelo se pretende extender las posibilidades de la actual banca electrónica a la telefonía móvil y la televisión interactiva, según ha explicado Banco Sabadell. El Instant Banking se aprovecha, por tanto, de la aparición de nuevos estándares en materia de seguridad de las comunicaciones y la consolidación de dispositivos masivos de identificación y firma electrónica seguros.

Ambas compañías han acordado también poner en marcha un conjunto de iniciativas comerciales, que incluirían desde la conversión de los BSPuntos (obtenidos por pagos con tarjetas de la entidad financiera) en saldo para teléfonos móviles de la operadora, ofertas de movilidad para jóvenes pertenecientes al BSClick, o la combinación de productos de ambas entidades como, por ejemplo, la integración de créditos hipotecarios con paquetes digitales (internet, telefonía fija y móvil, TV) para el hogar. Las primeras aplicaciones estarán disponibles a lo largo del tercer trimestre del presente año, según ha adelantado Banco Sabadell.

Apuesta por las nuevas tecnologías

Banco Sabadell ha presentado recientemente varias iniciativas más relacionadas con las nuevas tecnologías. Así, el banco fue la primera entidad financiera en España en utilizar certificados digitales para la identificación de sus clientes y, recientemente, ha sido pionero en el sector financiero en la introducción del DNI electrónico en sus servicios de Banca por Internet.

Asimismo, tomó la iniciativa en la introducción de sistemas de interacción natural por voz con dispositivos móviles. Banco Sabadell ha protagonizado también el proceso de tramitación telemática de una escritura vinculada a una operación hipotecaria, reduciendo el tiempo de proceso más del 70%.