Economía

Así, la suma de varios factores, como son el incremento de la oferta laboral, el descenso demográfico y la complejidad de una nueva generación de trabajadores cuyas prioridades han cambiado a través del tiempo, hacen que las empresas tengan que replantearse sus estrategias de recursos humanos, no sólo para atraerlos sino también para fidelizarlos. “Los jóvenes tienen un abanico de posibilidades más amplio, y cuando tienes más posibilidades de elegir tienes más libertad”, explica Alfonso Gordon, director de recursos humanos de Grupo Eulen.

Ante esa posibilidad de elección, las nuevas generaciones lo tienen claro: los salarios, el ambiente laboral agradable, la flexibilidad de horarios de trabajo y los planes atractivos de carrera son los principales factores que les hacen preferir una empresa por encima de otra. “Las empresas que incorporamos a jóvenes, de 23 a 26 años, para que tengan su primera experiencia laboral, debemos ofrecerles un proyecto de carrera: que trabajen, mientras aprenden, mientras hacen nuevos amigos y mientras ganan dinero”, concreta Gordon. Si se consigue ofrecer estos cuatro elementos a la vez, “conseguirás que una parte importante de esos jóvenes que incorporas se queden contigo”.

Por otro lado, también se tiene en cuenta la notoriedad global de la empresa como condicionante para despertar el interés del talento joven. Esta notoriedad está determinada por la solidez financiera de la compañía, por la experiencia personal como cliente o consumidor o por la publicidad realizada por la empresa. Así lo manifestaron los 1.802 entrevistados de entre 18 y 30 años y cuyas preferencias han quedado plasmadas en el estudio “Los jóvenes españoles ante la empresa y el trabajo” realizado por PeopleMatters.

Las empresas aún deben reaccionar

En general, las empresas aún están reaccionando ante este cambio de tendencia. Según reconoce Emilio Arce, Director Nacional de Flexiplan, “las empresas tenemos dificultad en adecuar las necesidades de la gente joven con las de nuestros clientes y las del mercado global”.

Para Alfonso Jiménez, Socio Director de PeopleMatters, coincide en que el entorno empresarial no está en absoluto preparado para estas nuevas exigencias. “Lo que va a hacer cambiar el paradigma de la gestión de personas van a ser precisamente las nuevas circunstancias del mercado laboral, las dificultades que hay para acceder al talento y para gestionar unos jóvenes con unos valores distintos”, asegura Jiménez.

Grupo Eulen, además de intentar ofrecer un plan de carrera, se está centrando en estos momentos en la captación de ese bien tan preciado, el talento joven. En este sentido, la compañía no pone ningún tipo de filtro a la hora de seleccionar a jóvenes universitarios, incluso aquellos que proceden de titulaciones “con poca empleabilidad, como las licenciaturas en filosofía, filología o historia”, explica el director de recursos humanos del grupo. Por su parte, en Flexiplan “buscamos gente con actitud, personas que tenga vocación de servicio a los clientes, dispuesta a moverse por las necesidades de la empresa”, comenta Arce.

Las claves para la captación y fidelización de talento joven

Ante esta complejidad, e incluso indefinición de las políticas adecuadas para la atracción de los jóvenes a la empresa, Alfonso Jiménez, de PeopleMatters, describe los cinco ejes para la captación y fidelización del talento de las nuevas generaciones.

1. Tomarse en serio las políticas de gestión de personas y las estrategias de capital humano, “aunque sea una obviedad”.
2. Tomarse en serio las políticas de compensación, dado que al final los salarios son la principal fuente para elegir una empresa, según nos dice el estudio.
3. Tener una buena reputación como empresa empleadora porque ante dos alternativas la marca contribuye a que los jóvenes se decidan, por lo que la empresa tiene que vender unos valores y una experiencia de trabajo.
4. El ambiente de trabajo. Los jóvenes quieren que el tiempo que pasan en la empresa sea agradable. “Los responsables de que eso sea así son fundamentalmente los jefes: tienen que pasar de ser controladores e incluso formadores a ser facilitadores de un entorno de trabajo agradable donde afloren las capacidades ocultas que todos llevamos dentro”, matiza Jiménez. 
5. Fomentar una cultura de la productividad. Los jóvenes valoran mucho el tiempo libre, por lo que hay que hacer que el horario de trabajo sea productivo, que no se pierda el tiempo y que “si hay que hacer una extensión de jornada tenga una causa realmente justificada”.