Economía

En este argumento le ha apoyado Amancio López Seijas, presidente del grupo Hotusa, quien ha considerado que “el modelo de compañías de bandera ha sido un verdadero lastre para el desarrollo del turismo e incluso de algunos países”. Por ello, ha propuesto que se apueste claramente por un modelo de libre competencia.

El presidente del grupo turístico advirtió que una de las prioridades de todas las empresas que participan en el sector es evitar que se consolide “cierta demonización del turismo por parte de la sociedad, en especial cuando éste ha adquirido un peso específico tan importante en la economía nacional”. En concreto, actualmente el turismo supone entre un 11 y un 12% del PIB español y da empleo al 9,4% aproximadamente de la población española.

Por su parte, el presidente del Banco Popular Español, Ángel Ron, ha expuesto los retos a los que se enfrenta el sector financiero y el turístico, que bajo su punto de vista son muy similares. “Ambos vivimos en una extrema competencia feroz, en una adaptación constante a los cambios y en un afán por lograr la máxima satisfacción posible de sus respectivos clientes”. Ron ha señalado que “si la respuesta a estos retos es solo vender  al precio más competitivo posible, vamos mal” y en cambio receta que se generen los mecanismos que permitan construir “relaciones de largo plazo con los clientes”. 

Por último, el presidente de American Express, Jorge Gil Lozano, después de repasar los 50 años de relación de la compañía con el sector turístico español, ha señalado que el elemento más importante de Amercian Express es “tener capacidad de dar servicio al cliente y tener capacidad de prescribir, lo que entronca muy bien con el sector turístico”.