Los mandos intermedios de las empresas carecen de aptitudes para dirigir equipos
07/08 - Redacción
Los mandos intermedios en las empresas acostumbran a ser operarios promocionados que han destacado por sus competencias o bien por llevar muchos años trabajando en la empresa. Estos profesionales acostumbran a tener unos sólidos conocimientos técnicos, pero encuentran dificultades cuando se les exige liderar y dirigir equipos humanos. La empresa consultora Abantia Group ha detectado cinco tipos de mandos intermedios en las empresas españolas: Manitas, Bomberos, Burócrata, Cansado y Superman.
El tipo de mando intermedio más habitual es el Manitas, que destaca por haber sido un buen operario y acostumbra a realizar tareas que no le corresponden, ya que antepone hacer él mismo el trabajo antes que dedicar tiempo a formar a su equipo. Sólo dedica el 2% de su jornada laboral a formar y traspasar conocimientos a los integrantes de su equipo.
Después de este tipo de mando, los que más abundan son los Bomberos, personas que sólo actúan cuando la situación es crítica. Este tipo de mando intermedio invierte un 5% de su jornada a la gestión activa y el resto lo dedica al papeleo, la formación, los desplazamientos y el descanso.
Xavier Hernán, socio de Abantia Group, señala que “la experiencia demuestra que el grado intermedio es la pieza clave para que el engranaje empresarial funcione: es el que dirige el equipo de producción y a su vez es el que aporta visibilidad al equipo directivo. La mayoría de ineficacias e ineficiencias detectadas en las organizaciones no se producirían si estos mando estuvieran bien formados para desempeñar las funciones que les exigen”.
La consultora señala el Burócrata en tercera posición. Se define como un jefe obsesionado con el papeleo que pasa la mayor parte de su jornada rellenando informes. En cuarto lugar se encuentra el jefe Cansado, que normalmente muestra una actitud desmotivadota que le lleva a pasar el tiempo de una manera improductiva.
Por último, existe el jefe Superman, que es proactivo, planifica perfectamente las tareas de sus subordinados y recibe e imparte la formación necesaria para optimizar todos los recursos a su alcance.