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Jueves 24 del Julio de 2008 — Actualizado a las: 17:11 PM

Director: Humberto Salerno

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Más de tres de cada diez emails de empresa se cuelan en spam
03/08 - Redacción

Los filtros antispam pueden llegar a ser excesivamente “herméticos”. Ésta es la conclusión a la que ha llegado la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (Fecemd) tras realizar un estudio que desvela que más del 30% de los emails con información fiable que envían la mayoría de las compañías a sus clientes caen en la bandeja de correo no deseado o son rechazados y devueltos al emisor.
 

El estudio realizado por Fecemd pone de manifiesto, asimismo, que la mayoría de las empresas estima que este hecho impacta directamente en sus ventas por Internet, que se ven disminuidas en un 20%. En concreto, uno de sus asociados registró una caída en la tasa de apertura de emails del 60% al 20% en un año a causa de dichos filtros.

La situación actual, considera Fecemd, es "crítica", dado que los filtros están impidiendo una comunicación "normal entre las compañías y sus clientes”. Por ese motivo, no descarta emprender acciones legales ante la Agencia Española de Protección de Datos contra los proveedores de correo electrónico, "si no se toman medidas urgentes".

El director de Fecemd, José Luis Zimmermann, denuncia que este hecho supone "un obstáculo al desarrollo de la Sociedad de la Información en España y un freno para el desarrollo de la economía digital y la libertad de las empresas.



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Comentarios de usuarios
Faltan medios adecuados (Daniel)
10 de Marzo del 2008 a las 12:48 PM
Actualmente hay soluciones que filtran automaticamente si en el contenido hay links a páginas web identificadas / vinculadas con el SPAM. Son muy efectivos pero las pequeñas empresas deben asumir unos costes que no son adecuados para ellas. Ello dificulta mucho este problema. Ni que decir tiene cuando es un autonomo vendiendo a través de su web. Y ya imposible tener una solución hardware que intercalar en el ADSL de casa. Los fabricantes de APPLIANCE se han olvidado de los pequeños usuarios, que son los que no tienen medios económicos para asumir sus costos...
4gsm (shilton)
03 de Marzo del 2008 a las 20:19 PM
cuando lanza la cuarta generacion de moviles
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