?La planificación empresarial ha muerto?

Ene 14, 2008 | Noticias

Sara Aguareles.- El libro parte de la constatación de que el perfil del directivo ha cambiado en los últimos años…

Jaume Llopis.- Esto es una comprobación empírica vista no sólo por todos los ejecutivos que hemos entrevistado en los últimos años, y que ha dado lugar al libro Yo Dirijo, sino también por mi propia experiencia profesional. Cuando empecé a trabajar en Grupo Agrolimen hace 40 años, se planificaba todo a 10 años. Eran entornos muy estables, donde no había grandes cambios. Poco a poco, las cosas han ido cambiando hacia entornos más dinámicos, y hoy en día la planificación a largo plazo ya no existe, que era una de las cosas más importantes que se preconizaba desde las teorías de management empresarial. Hoy la planificación ha muerto, hoy se trabaja en el día a día. El directivo con su experiencia y trabajo diario va adaptando su estrategia a los cambios que se van produciendo en el mercado.

S.A.-¿Todo el tiempo se lo lleva la gestión diaria?

Jaume Llopis.- Sí, prácticamente el 95% del tiempo se va a resolver asuntos del día, y sólo un 5% aproximadamente se dedica a lo que antes era la tan preciada planificación.

S.A.-¿Qué tienen que saber hacer ahora los directivos?

Jaume Llopis.- Hace 40 años, los libros decían que el ejecutivo tenía tres tareas: planificación, organización y control. Hoy vemos que planificación nada, organización sí, y control mucho menos en el sentido de que en un entorno tan dinámico las personas necesitan más autonomía para tomar decisiones sobre la marcha. Ahora hay un nuevo paradigma.

S.A.-¿Cuál es?

Jaume Llopis.- Después de la investigación de tres años en IESE hemos podido encontrar algunos puntos en común que nos llevan a definir este nuevo paradigma. Los directivos de hoy deben intentar averiguar hacia donde se dirigen los mercados, para poder tener un modelo de negocio que se adelante a la competencia y pueda satisfacer estas futuras necesidades de los clientes, y todo ello con una dedicación total hacia las personas que forman la organización.

S.A.-Empresas flexibles y directivos que asuman riesgos para adelantarse al mercado, ¿nuevas claves del éxito?

Jaume Llopis.- Sí, y sobretodo que los directivos tengan grandes capacidades de comunicación. El 80% del tiempo de los directivos los pasan con otras personas, a las que tienen que comunicar constantemente la estrategia de la empresa, hacia donde va la compañía, etc…

"Si Amancio Ortega hubiera ido a Harvard, hoy no tendríamos Zara"

S.A.-Algunos expertos aseguran que los directivos deberían reflexionar más y ejecutar menos…

Jaume Llopis.- Hay grandes autores que ya han desmentido este mito del directivo reflexivo. Hoy en día los directivos reflexionan, claro que sí, pero sobre la marcha. Hay un iconoclasta del management, Henry Mintzberg, que publicó un libro titulado “Managers, no MBAs”. Es decir, que lo que se enseña en los programas máster de las escuelas de negocios no es lo que necesitan las empresas.

S.A.-¿Ah no?

Jaume Llopis.- Según Mintzberg, en las escuelas de negocio a los MBA lo único que se les explica son las técnicas de dirección de empresas, que es la “poca ciencia” que hay en las funciones directivas. Pero lo importante, en su opinión, no es esta parte técnica, sino la visión del emprendedor, que no se puede explicar. Si Amancio Ortega hubiera ido a Harvard seguramente no existiría Zara…

S.A.-¿Ya les explica esto a sus alumnos de IESE?

Jaume Llopis.- Claro que sí, de hecho, mis clases van dirigidas a complementar toda esa otra formación. A los que acaban el MBA, que se creen los futuros presidentes de General Electrics después de dos años de estudios, les hablamos de todo esto, y lo hacemos invitando a directivos de todo tipo de empresas que explican lo que hacen en un día a día normal de su trabajo.