Los Hoteleros del Maresme, aglutinados en el Gremio de Empresarios de hostelería del Maresme, hemos abierto un debate sobre el tema de las marcas turísticas existentes en Cataluña que ha provocado que todos los sectores y administraciones de ámbito autonómico se pregunten por el sentido de las marcas existentes y la conveniencia de seguir apostando por las actuales.

Es evidente que en el sector turístico, el cliente, el turista, se mueve por inputs, y el primero que percibe es el de la marca. En muy pocos casos, me atrevería a decir en poquísimos, el cliente escoge el destino por el hotel. Y si esto sucede es porque el Hotel ha podido crear su propia marca, y para ello necesita unas condiciones que no toda la oferta dispone. La gran mayoría de los clientes, futuros turistas, escoge sus destinos por la marca; la gente quiere ir a Londres, a España o al Caribe.

En un estudio realizado por el Gremio, la principal motivación de los clientes que vienen a nuestros Hoteles son: España (Sol, playa, Europa, Seguridad,..), Cataluña (Calidad , cultura, proximidad, segmentación en turismo familiar, cultural, etc), Barcelona ( proximidad – 45 minutos, shopping, cultura , está de moda, etc).

"La gran mayoría de los clientes escoge sus destinos por la marca"

Las 37.000 plazas hoteleras de ésta zona geográfica (Maresme) tenemos principalmente 2 ventajas competitivas, una planta hotelera muy buena y una cercanía a Barcelona con buenas conexiones por tren y por carretera. Estamos realmente a 30 – 45 minutos de las Ramblas, Sagrada familia, etc. El estudio realizado también nos indica que el 100 % de nuestros clientes se desplazan “al menos” un día a Barcelona.

Hasta ahora muchos Tour operadores nos metían bajo la marca de Costa Brava sin serlo. La actual marca COSTA DEL MARESME lleva 20 años intentando posicionarse y no lo ha conseguido. Por todo ello hemos apostado por el cambio de la marca actual por la de COSTA DE BARCELONA – MARESME. Evidentemente lo que queremos con ello es ubicarnos bajo un paraguas potente como es Barcelona de la misma manera que Miami Beach es una zona hotelera anexa a Miami City, o Playa de Palma a Palma de Mallorca.

El turismo que llega a Barcelona ciudad no es el mismo que el que llega a los Hoteles de Costa de Barcelona – Maresme, vienen con diferentes “motivaciones”, los nuestros buscan playa, sol, actividades de día en playa (turismo familiar), actividades lúdicas por la noche, y nuestra proximidad a Barcelona.

Cuando una idea o un cambio es apoyado por el 100 % del Sector empresarial, es que la idea es buena, y eso ha pasado con nuestra iniciativa. La implantación de la nueva marca COSTA DE BARCELONA – MARESME ya es un hecho.