Hace pocos días, Apple sacó a la luz (o mejor dicho, presentó) su secreto (que medio sabía todo el mundo): el iPhone.
Últimamente parece que Apple esta tomando carrerilla. Desde hace mucho tiempo, Apple andaba sin saber cómo salir de su puesto de segundón con su Mac (por no decir último de la clase).
Apple ha sabido mantener la marca aunque ha intentado diversas estrategias para levantar cabeza. Su gran error inicial, a mi juicio, fue el no permitir que otras compañías realizaran productos de software para su S.O. (el Macintosh). Y desde entonces parecía relegado a un nicho comercial de diseñadores, forofos del diseño y fans de diversos pelajes.
“Los problemas de Apple vendrán por el control total del producto”
Y en un momento dado sacó el iPod que casi la única diferencia, a mi parecer, que tenía con otros muchos del mercado era su diseño y, mucho más importante, su forma de ser vendido, su marketing. Este producto lanzó (o relanzó) a la compañía Apple otra vez a los primeros puestos de las noticias tecnológicas. Tanto que Microsoft ha seguido su estela con el ZunePod que se parece bastante al anterior.
Y ahora Apple parece que ha vuelto a coger la delantera. Acaba de lanzar este enero de 2007 el iPhone. Según Apple, el teléfono móvil más revolucionario del momento, una combinación de tres productos: un teléfono móvil revolucionario (aunque no 3G), un iPod todo pantalla con controles táctiles y un revolucionario dispositivo de comunicación por Internet con e-mail a la altura de un ordenador, navegación Web, búsquedas y mapas, todo ello integrado en un pequeño y ligero dispositivo de mano. ¡Uau!
No sólo parece que ha cogido la delantera a los productos que sacaba Microsoft con la familia Windows Mobile (que se integraba en otros fabricantes), sino también ha realizado un mejor marketing de un producto que salió ya el año pasado de la empresa taiwanesa FIC: el FIC Neo1973 SmartPhone que funciona sobre Linux.
“Apple debería variar su estrategia empresarial para comerse el mundo”
Parece que Apple ha adelantado a sus competidores y, ya se sabe, el que llega antes come más pastel… si lo sabe mantener. Y en este sentido Apple, creo yo, va a tener problemas.
Yo creo que los problemas de Apple en este sentido vendrán por el lado en el que vinieron en su tiempo: el control total del producto tanto hardware como software, no permitir que otros hagan programas para su sistema operativo. Esta política ya les llevó al fracaso en su día (de comerse el mundo de los ordenadores a quedar recluidos en el mundo del diseño) pero no han aprendido y ahora vuelven a lo mismo.
Ellos controlarán el iPhone en todos sus aspectos. Eso quiere decir que darán la oportunidad a los fabricantes de móviles (Motorola, Ericsson, Nokia,…) a aliarse con creadores de sistemas operativos (sobretodo Microsoft) y acabar desbancando al maravilloso iPhone.
Apple ha trabajado duro pero debería, según mi opinión, variar su estrategia empresarial para comerse el mundo, esta vez sí, aunque sea el de los teléfonos-ordenador.