Actualidad de economía y nuevas tecnologías.
Viernes 05 del Septiembre de 2008 — Actualizado a las: 17:35 PM
Bajo la premisa de que el humor potencia la motivación y la creatividad, Eduardo Jáuregui y Jesús Damián, profesores universitarios y fundadores de la consultora Humor Positivo, proponen diversas iniciativas para aplicar el humor en el trabajo que ya se han implementado en empresas líderes de todo el mundo. A pesar de lo que pueda parecer, los autores abogan por la seriedad como punto básico e imprescindible, entendida como responsabilidad, disciplina y organización. Ahora bien, a partir de ahí, puede haber mucho espacio para la risa.
De hecho, una de las propuestas para empezar a “humorizar” una empresa es establecer la diversión como valor de la compañía, como ya han hecho según los autores Yahoo, Virgen, Michael Page Internacional o TetraPak. En esta transformación tiene mucho que ver el entorno laboral, por lo que una de las estrategias más sencillas a seguir sería la de colgar en paredes y puertas elementos que despierten sonrisas, desde caricaturas de miembros del equipo hasta pequeños chistes colgados en un corcho.
Así, el libro es un llamado a eliminar corsés en la empresa ya que el humor positivo atrae y retiene a los recursos humanos más valiosos, reduce el estrés y potencia la salud y las capacidades del empleado, fortalece la motivación individual y colectiva, estimula la innovación, optimiza la comunicación interna, favorece el aprendizaje, cohesiona los equipos humanos, potencia el impacto persuasivo de los mensajes de venta, fortalece las relaciones con los clientes y crea un entorno más agradable y humano para trabajar.
“El trabajo suele considerarse el polo opuesto de la diversión”, explica Jáuregui. “Muchas personas creen que para hacer el trabajo bien hay que sufrir, y que la risa no tiene lugar en la empresa. Pero la realidad es que cuando mejor trabajamos es cuando estamos disfrutando”, comenta.
De hecho, existen numerosas empresas en todo el mundo que han adoptado la diversión como estrategia. Google, cuya oficina madrileña en la Torre Picasso cuenta con tres futbolines y una Playstation, organiza grandes concursos de baile o de canto en sus reuniones anuales. Los hospitales USP, fundados por el que fuera vicepresidente del Barça Gabriel Masfurroll, compiten en una Champion’s League en base a criterios financieros, de recursos humanos y de atención al paciente. Y el Consejero Delegado de Air Nostrum, Carlos Bertomeu, fomenta los chistes en las reuniones y ha aparecido disfrazado en vídeos cómicos proyectados a toda la plantilla.