Según Albert Benedicto, socio Director de Cimkey, “parece más simple implementar un ERP en una empresa industrial o de distribución que hacerlo en una empresa de servicios”. Y puede que sea así. En realidad, no hay una oferta tan amplia en ERP’s para empresas de servicio como la hay para otras empresas.

El desarrollo de un ERP es una inversión muy importante y son necesarias muchas implantaciones para recuperar la inversión. Según Benedicto, “las empresas de servicios no suelen tener una organización tan sistematizada como las empresas de otros sectores, y esto comporta una dificultad añadida en la implantación de un ERP”. Sin embargo, aunque para algunas de estas empresas  resulta complicado definir un sistema de información, es posible y recomendable.

Las empresas “creativas” suelen trabajar en proyectos. Para el socio Director de Cimkey, “lo importante es definir el proyecto con sus diferentes fases y los recursos necesarios para llevarlo a cabo”. Actualmente, es posible encontrar en el mercado ERP’s que dispongan de una buena gestión de proyectos, por los que estas empresas “creativas”, también pueden informatizarse. Según Benedicto, “estas empresas son las que de entrada pueden sacar más provecho de la implantación de un ERP, aunque también es verdad que la adaptación de los diferentes usuarios puede ser más compleja que en otros sectores, porque no tienen el hábito de formalizar los proyectos y hacer el seguimiento en un programa que de entrada les parece que coarta su creatividad”. Por eso, según comenta el socio Director de Cimkey, “la empresa tiene que hacer un esfuerzo importante para integrar estas personas en el sistema”.

En definitiva, “hay ERP’s para cualquier sector y cualquier actividad y es recomendable que cada empresa implante su ERP, es decir el que se adapta mejor a sus necesidades”, comenta Benedicto.