Afirma el autor de este libro, Pere J. Brachfield, director del Centro de Estudios de Morosología, que en España ‘tenemos un problema endémico de morosidad’. Más de un millón y medio de empresas, es decir, tres de cada cuatro, tienen dificultades económicas como consecuencia de los impagados.

Para Brachfield existen algunos determinantes estructurales de la morosidad, como es “la propia estructura financiera de las empresas, que en España son en su mayoría pymes. Al estar encareciéndose el crédito bancario y los tipos de interés para financiar su activo circulante, las empresas están trasladando su financiación a los proveedores, de manera que les retrasan el pago. Esta situación acaba generando una espiral”. La explicación a este fracaso empresarial está en que dichas empresas han concentrado sus esfuerzos en vender, pero han descuidado el cobro de sus ventas. “En España no se sabe cobrar, no existe una metodología de cobro. En cambio, en el resto de Europa ya se están centrando en reducir su periodo medio de cobro”, asegura el autor.

Brachfield, uno de los pocos morosólogos que existen en España, explica en este libro los factores más importantes para una buena gestión de cobros y ofrece una metodología eficaz para la recuperación de los impagados. En primer lugar, hay que averiguar la causa del impago; en segundo lugar, se debe documentar la deuda reuniendo toda la documentación disponible; en tercer lugar, se debe recuperar toda la información disponible; a continuación, empezar sin dilaciones las gestiones de recobro, de las que el autor nos ofrece las claves, así como un método ideado por él.

El libro contiene también un interesante capítulo sobre los distintos tipos psicológicos de los deudores, para aprender a tratarlos de manera más efectiva.
Nos encontramos, pues, ante una obra que pone al alcance de los interesados todas las técnicas, armas y herramientas para conseguir cobrar las deudas de la manera más directa y natural.