La venta de viajes en Internet supuso en 2007 una facturación de 5.200 millones de euros, un 40% más que en el ejercicio anterior. Estos datos, publicados por la consultora DBK, sólo hacen que confirmar una tendencia que ya hace tiempo se apuntaba: la apuesta firme del sector turístico por Internet como plataforma de negocios.

La inercia alcista se apoyó en 2007 en un marco de “buen comportamiento de la actividad turística, proliferación de ofertas y descuentos aplicados a las ventas on line”, según DBK. Otro factor a destacar según la consultora es la “creciente penetración de las compañías de bajo coste, y el inicio de la venta electrónica por parte de nuevas empresas”.

El informe destaca por encima de otras operaciones la venta de billetes de avión a través de internet, tanto por parte de líneas aéreas tradicionales como por compañías de bajo coste. Las webs son responsables del 21% de la facturación total, moviendo más de 2.000 millones de euros. Por su parte, las agencias de viajes virtuales experimentaron un boom de crecimiento superior al 46% respecto al año anterior, aglutinando una tercera parte de la facturación total. En el otro extremo, las agencias de viajes tradicionales tan solo fueron el canal de venta para el 7% de la facturación total de 2007.

A prueba de crisis

Según las previsiones, en 2008 el crecimiento volverá a ser de dos dígitos, situándose alrededor del 30%. El estudio de DBK asegura que “a pesar de la desaceleración del consumo privado, la venta de viajes a través de internet continuará mostrando un intenso ritmo de crecimiento en los próximos años, aunque sin alcanzar las espectaculares tasas de variación de la primera mitad de la década”.