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El ERP en los procesos logísticos complejos
Según Albert Benedicto, socio director de Cimkey, “la logística en las empresas se ha convertido en un área fundamental. Pero de la misma manera que hablamos de ERP sectoriales, es decir enfocados a negocios específicos, también hay que hablar de soluciones logísticas específicas. Además en el caso de la logística y para tomar una decisión adecuada hay que tener en cuenta las infraestructuras”.
“En líneas generales, la logística tiene que gestionar las entradas de materiales y su ubicación en el almacén, la preparación de pedidos, la contratación del transporte y las expediciones. Además, todos estos procesos tienen que realizarse de la forma más óptima posible: el mejor resultado con el menor coste posible. Para ello se requiere entre otras cosas la utilización de un software específico”, dice Benedicto.
Por todo ello, el socio director de Cimkey piensa que las empresas deben implantar un módulo de logística “cuando se producen muchas incidencias en el servicio, como retrasos, errores de entrega, documentación insuficiente… o cuando los costes logísticos no para de crecer y cuando hay incumplimientos legales respecto a temas de seguridad”.
A las empresas les puede parecer que su problema es único y de difícil solución. En cambio, Benedicto cree que “el problema puede ser único pero la solución existe. Los cambios suelen ser complicados de implantar en cualquier organización, pero en el ámbito de la logística lo suelen ser más, porque entre otras cosas el personal del departamento puede llegar a suponer que el cambio se hace porque ellos no hacen bien su trabajo. Pero el nivel de exigencia del mercado obliga a las empresas a trabajar mejor en todos los ámbitos de la organización”.
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