El 55% de los servicios públicos españoles están disponibles online aunque no se avanza desde 2004

Nov 20, 2006 | Noticias

No obstante, se observa que desde octubre de 2004 no se ha logrado ningún progreso. A la vista de los datos, el estudio concluye que España puede correr el riesgo de quedarse atrás en la aplicación de las TICs en los servicios públicos.

El estudio, recogido por el Instituto de Estudios Económicos, ha analizado unas 14.000 páginas web en la UE-25 y constata un importante avance en la plena disponibilidad de servicios online, que alcanza una media cercana al 50% en el conjunto europeo. Austria encabeza la clasificación con una oferta de servicios públicos online del 83%. A continuación figuran dos nuevos países miembros que han logrado acceder recientemente a los primeros puestos: Estonia con un 79% y Malta con un 75%.

Suecia se sitúa en un 74% y el Reino Unido en un 71%. Francia y Eslovenia comparten un 65%, mientras que Dinamarca registra un 63%. Finlandia alcanza un 61%, Portugal un 60% e Italia un 58%.  Los Países Bajos se sitúan en un 53%, al tiempo que Hungría e Irlanda comparten un 50% y Alemania y Bélgica registran ambos un 47%.

A partir de ahí las cifras ya bajan considerablemente. Lituania se queda en un 40% y
Chipre en un 35%. La República Checa y Grecia ofrecen tan sólo un 30% de los servicios públicos de forma totalmente electrónica. La clasificación la cierran Polonia y Eslovaquia, ambos con un 20%, y Letonia con un 10%

Para realizar el informe se han medido 20 servicios públicos básicos, entre los que cabe destacar, entre otros, la presentación de la declaración sobre la renta, la búsqueda de empleo, la renovación de documentos personales, la obtención de certificados de nacimiento y matrimonio, la matriculación de vehículos y el acceso a bibliotecas públicas, todos ellos servicios pensados para el ciudadano. En el caso de las empresas se han analizado, entre otros, la presentación de las declaraciones del impuesto sobre sociedades y el valor añadido, el registro de una nueva empresa, las licitaciones públicas, etc.