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?España ha tenido un crecimiento tecnológico superior a la mayoría de los países?
Roser Vilar.- ¿Qué necesidades específicas tiene la realidad tecnológica en Catalunya?
José Luís Guisado.- En un mundo globalizado, las necesidades tecnológicas de los usuarios vienen a ser comunes en el “primer mundo”. Pero en cuanto a la idiosincrasia catalana, donde por ejemplo, hay una gran tradición en la creación de PYMES y en sectores como el Turismo o en el mundo de las convenciones, en el que Cataluña en un referente mundial, ahí quizás se desarrollen aplicaciones más específicas.
R.V.- ¿Dista mucho de las necesidades que tiene España?
José Luís Guisado.- No, salvo en lo que acabo de comentar sobre los sectores más específicos del tejido empresarial catalán, y en donde quizás haya escenarios más complejos y más interesantes para desarrollar de una forma más competitiva estos negocios.
R.V.- ¿Qué novedades presenta la V edición del Forum respecto a sus precedentes?
José Luís Guisado.- Desde el punto de vista de organización y comunicación del evento el salto es cuantitativo y cualitativo, tanto en número de empresas participantes, metros de exposición, nuevo y mejor entorno, mayor compromiso y apoyo de las instituciones, mayor calado mediático…
R.V.- En el entorno tecnológico, ¿cuál es el aspecto más importante para garantizar un buen servicio al usuario?
José Luís Guisado.- Sin lugar a dudas la fiabilidad y seguridad del servicio, siempre en un entorno amigable y lo más intuitivo posible.
Existe un factor humano que está por encima de la tecnología
R.V.- La protección de la información es uno de los grandes retos de las organizaciones. ¿Las tecnologías de seguridad son lo suficientemente “fuertes”?
José Luís Guisado.- Sí, en la actualidad existe un amplio abanico de soluciones tecnológicas para cubrir las necesidades de los clientes. Pero no debemos olvidar que existe un factor humano que está por encima de la tecnología y que es el que aplica un correcto uso de éstas. Es necesario realizar controles periódicos para comprobar que las contramedidas que se aplican siguen siendo suficientes a lo largo del tiempo, debido a que las tecnologías de seguridad se realizan en un entorno altamente evolutivo, dado que su razón de ser es la prevención del robo, fraude, espionaje, etc.
R.V.- ¿El concepto “movilidad” es una realidad o un objetivo pendiente de alcanzar para las empresas?
José Luís Guisado.- Existen ya muchísimos escenarios y casos de éxito en las empresas donde la movilidad es un hecho, y donde las comunicaciones unificadas se desarrollan desde cualquier lugar. Seguramente falta por alcanzar que algunas empresas consideren que esta tecnología está a su alcance.
R.V.- ¿En qué aspectos tecnológicos están más avanzadas las empresas españolas?
José Luís Guisado.- Quizás en lo que se refiere a la implantación y desarrollo de tecnologías en entornos rurales, grandes infraestructuras y en ámbitos diversos como la sanidad y la educación. España ha tenido un crecimiento tecnológico superior a la mayoría de los países y es donde se han realizado mayores inversiones y esfuerzos.
R.V.- ¿Invertir en innovación tecnológica para la empresa significa asegurarse una mayor competitividad?
José Luís Guisado.- Sin lugar a dudas. Los países más avanzados dedican mayores esfuerzos a mejorar los entornos laborales de sus empleados, facilitando el uso de herramientas y aplicaciones que mejoren el rendimiento. Aquí, las Comunicaciones Unificadas juegan un papel primordial, demostrándose que las empresas aumentan su competitividad y productividad.
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